Логотип Shotonix

Shotonix

Політика конфіденційності

Shotonix - освітня платформа екотуризму

Останнє оновлення: 15 лютого 2025 року

Загальні положення

Ця політика конфіденційності описує, як компанія Shotonix (далі - "ми", "наша компанія") збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при відвідуванні нашого веб-сайту shotonix.com та використанні наших освітніх послуг у сфері екотуризму.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося дотримуватися всіх вимог українського законодавства, зокрема Закону України "Про захист персональних даних" та відповідних положень Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї політики конфіденційності.

Які дані ми збираємо

У процесі взаємодії з нашою освітньою платформою ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
  • Освітня інформація: рівень освіти, досвід у сфері туризму, цілі навчання
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
  • Дані про активність: сторінки, які ви відвідуєте, тривалість сесій, джерела переходів
  • Фінансова інформація: дані про оплату курсів (обробляються через захищені платіжні системи)

Мета збирання та обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для забезпечення якісних освітніх послуг у сфері екотуризму та включають наступні цілі:

Освітні послуги

Організація навчального процесу, надання доступу до курсів, оцінювання прогресу студентів

Комунікація

Надсилання важливої інформації про курси, розклад, зміни у програмах навчання

Підтримка користувачів

Надання технічної підтримки, відповіді на запитання, вирішення проблем

Покращення сервісу

Аналіз використання платформи для удосконалення навчальних програм

Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі наступних правових підстав відповідно до українського законодавства:

  • Згода суб'єкта персональних даних на обробку його персональних даних
  • Виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних
  • Виконання правового зобов'язання володільця персональних даних
  • Захист життєво важливих інтересів суб'єкта персональних даних

Ваші права щодо персональних даних

Згідно з українським законодавством про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних за певних умов

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках

Право на портабельність

Отримання ваших даних у структурованому форматі

Право заперечення

Заперечення проти обробки ваших персональних даних

Безпека та захист даних

Ми впроваджуємо комплексні технічні та організаційні заходи для забезпечення належного рівня безпеки ваших персональних даних:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноважених співробітників
  • Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
  • Використання захищених серверів та сучасних протоколів безпеки
  • Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення

У випадку порушення безпеки персональних даних ми негайно вживатимемо всіх необхідних заходів та повідомимо відповідні органи згідно з вимогами законодавства.

Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані:

  • Дані активних студентів - протягом навчання та 3 роки після завершення
  • Фінансові записи - протягом 5 років відповідно до податкового законодавства
  • Технічні логи - не більше 12 місяців
  • Маркетингові дані - до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надійні партнери, які допомагають нам надавати освітні послуги (платіжні системи, хостинг-провайдери)
  • Випадки, коли це вимагається законом або судовим рішенням
  • Захист прав та безпеки нашої компанії, користувачів або громадськості

Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденційності та безпеки.

Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду:

Основні cookie

Необхідні для функціонування сайту та надання освітніх послуг

Аналітичні cookie

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом

Функціональні cookie

Запам'ятовують ваші налаштування та персоналізують досвід

Ви можете налаштувати використання cookie у своєму браузері або відмовитися від них, але це може вплинути на функціональність сайту.

Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у зв'язку з розвитком наших послуг або зміною законодавства. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальної інформації про нашу політику конфіденційності.

Контактна інформація з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас:

Адреса
вул. Проскурівська, 7
Хмельницький, 29000
Україна
Телефон
+380 67 306 18 55
Email
support@shotonix.com

Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом 30 днів з моменту отримання та надати вам вичерпну відповідь щодо обробки ваших персональних даних.